Το καλάθι σας είναι άδειο Συνέχεια στις αγορές σας
Παραγγελίες:
1. Με ποιον τρόπο μπορώ να παραγγείλω?
Για να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν έχετε τις εξής επιλογές:
- Online παραγγελία: Μπορείτε να παραγματοποιήσετε τις αγορές σας μέσω του ηλεκρονικού μας καταστήματος επιλέγοντας το προϊόν που σας ενδιαφέρει προσθέτοντάς το στο Καλάθι Αγορών. Μόλις ολοκληρώσετε τις αγορές σας, πατήστε το Καλάθι αγορών και ολοκληρώστε την παραγγελία σας συμπληρώνοντας τις κατάλληλες πληροφορίες για την αποστολή.
- Τηλεφωνική παραγγελία: Μπορείτε να μας καλέσετε στο 2310334444, Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 - 16:00 (εκτός αργιών). Εκεί μπορείτε να μιλήσετε με το εξειδικευμένο προσωπικό μας, να μάθετε περισσότερα για το προϊόν που σας ενδιαφέρει και να το παραγγείλετε αναφέροντας τον κωδικό προϊόντος που αναγράφεται στο ηλεκτρνικό κατάστημα. Οι τηλεφωνικές παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν είτε με αντικαταβολή είτε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
- Αγορά από το κατάστημα: Μπορείτε να επισκεφτείτε το κατάστημά μας στη Θεσσαλονίκη, Ελένης Σκούρα 5, Νέα Ελβετία στη περιοχή της Βούλγαρη, Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 - 16:00 (εκτός αργιών). Το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το κατάλληλο για εσάς προϊόν και θα σας λύσει όποιες απορίες έχετε.
2.Υπάρχουν όλα τα προϊόντα του eshop και στο φυσικό κατάστημα?
Όλα τα προϊόντα του eshop μας τα οποία φαίνονται ως άμεσα διαθέσιμα, είναι διαθέσιμα και στο φυσικό μας κατάστημα. Η μόνη περίπτωση να μην είναι διαθέσιμο ένα προϊόν είναι η περίπτωση να είναι τελευταίο τεμάχιο και να είναι δεσμευμένο από online παραγγελία. Σε κάθε περίπτωση και για δικιά σας ευκολία , μπορείτε να μας καλέσετε στο 2310334444 ώστε να σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε διαθεσιμότητα.
3. Πότε θα παραλάβω τη παραγγελία μου?
Από τη στιγμή που θα παραλάβουμε την παραγγελία σας, ενεργούμε άμεσα ώστε να παραλάβετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλεγεί και κυρίως από την αμεσότητα και συνέπεια της courier η οποία εξυπηρετεί την περιοχή σας.
Ενδεικτικά, κατά μέσον όρο οι παραγγελίες που καταχωρούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, κατά βάση παραδίδονται στον μεταφορέα εντός μίας με δύο εργάσιμες ημέρες (με την προϋπόθεση ότι όλα τα προϊόντα της παραγγελίας είναι διαθέσιμα) και ο συνήθης χρόνος παράδοσης στο σημείο που μας έχετε υποδείξει από τον μεταφορέα είναι κατά κανόνα 1 με 2 εργάσιμες ημέρες για τις χερσαίες περιοχές.Για τα νησιά ενδέχεται να έχουμε μία μικρή καθυστέρηση μίας ή δύο ημερών.
Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι διαφορετικός.
Τέλος, θα πρέπει να σημειώσουμε ότι η εταιρεία μας, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας σας, που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα της ή λόγω ανωτέρας βίας ή λόγω συνθηκών που εκφεύγουν της καθημερινής κανονικής συναλλακτικής δραστηριότητας.